Aerolism Engineering · Informations
Confidentialité & données personnelles
Responsable du traitement
Aerolism Engineering SASU, 28 chemin des Vignes, 13127 Vitrolles, France, est le responsable des traitements liés à ses demandes commerciales. Contact : eric.barbot@aerolism.com ou 07 69 63 47 30.
Prise de contact et rendez-vous
Les coordonnées et informations que vous communiquez servent à répondre à votre demande, organiser un rendez-vous et préparer une prestation. Une demande de devis ou de rendez-vous en vue d’une prestation relève des mesures précontractuelles prises à votre demande. Les autres échanges reposent sur l’intérêt légitime d’Aerolism à répondre aux sollicitations.
Les boutons de réservation ouvrent Google Agenda. Les informations demandées par ce service permettent d’organiser le rendez-vous, et Google Meet peut être utilisé pour la visioconférence. La consultation du site n’ouvre pas automatiquement ces services. Vous pouvez également nous contacter directement par téléphone ou e-mail.
Calculateur d’impression 3D
Le calculateur constitue un parcours distinct. Son interface indique que les fichiers sont transmis au serveur Aerolism lors de l’import pour analyse. Lors de l’envoi de la demande de devis, les fichiers sont déposés dans l’espace privé Google Drive d’Aerolism et une notification contenant le lien du dossier est adressée à Aerolism.
Le PDF d’engagement de confidentialité est conservé dans un espace privé du serveur et joint au dossier lorsque la demande est soumise. Les parcours proposés permettent de générer un engagement Aerolism, de référencer un accord existant, de continuer sans document personnalisé ou de soumettre un NDA propre à votre entreprise avant tout dépôt.
Les données concernées comprennent les coordonnées saisies, les informations de projet, les fichiers techniques, les paramètres d’estimation et, selon le parcours choisi, les informations de l’engagement de confidentialité. Le nom et l’e-mail sont requis pour envoyer une demande de devis ; les champs complémentaires sont identifiés dans le formulaire. Sans les informations et fichiers nécessaires à l’étude, nous ne pouvons pas traiter cette demande.
Le traitement vise l’étude de votre demande et la préparation du devis, sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande. Un engagement de confidentialité ne remplace pas l’information relative aux données personnelles.
Configurateur de découpe de plaques
Le configurateur Découpe plaque traite les fichiers DXF transmis au serveur Aerolism pour analyser les contours, afficher les pièces, calculer leur imbrication et établir un chiffrage selon la matière, l’épaisseur, le format de plaque, les quantités et la destination sélectionnés. Le dépôt des fichiers est soumis au parcours de confidentialité présenté dans l’outil. Les fichiers techniques ne sont pas publiés sur le site.
Pour préparer une commande, les données utilisées comprennent les fichiers et paramètres de fabrication, le nom, l’adresse e-mail et les coordonnées de facturation et de livraison, ainsi que les informations d’entreprise et de confidentialité renseignées. Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire ; leur absence empêche la validation de la commande. Le chiffrage relève des mesures précontractuelles demandées par le client ; la gestion d’une commande relève de l’exécution du contrat et la facturation des obligations légales applicables.
Lorsque le paiement en ligne est proposé, il s’effectue sur une page hébergée par Stripe. L’adresse e-mail, la référence, le montant et le libellé de la commande sont transmis à ce prestataire. Aerolism conserve les références et le statut de paiement nécessaires au suivi et à la facturation ; le configurateur ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de carte ni le cryptogramme. Les traitements réalisés par Stripe, notamment les éventuels transferts internationaux, sont décrits dans sa politique de confidentialité.
Le dossier de fabrication est destiné à Aerolism et aux intervenants habilités pour traiter la commande. Le circuit prévu de transmission comprend le dépôt des DXF, du récapitulatif, de la facture et, le cas échéant, de l’engagement de confidentialité dans l’espace privé Google Drive d’Aerolism, ainsi qu’une notification par e-mail à Aerolism. Si la fabrication est confiée à un partenaire, les informations nécessaires à sa réalisation lui sont transmises dans le cadre des engagements de confidentialité convenus. Le transporteur reçoit les coordonnées nécessaires à la livraison.
La conservation des fichiers DXF est distincte de celle des imports du calculateur d’impression 3D. Le nettoyage des imports et chiffrages sans commande est réalisé sur intervention d’Aerolism et cible ceux de plus de 24 heures ; leur suppression automatique à cette échéance n’est pas activée. Les fichiers associés à une commande restent conservés dans le dossier de fabrication, selon le projet et les engagements convenus. Les documents de facturation suivent les obligations de conservation comptable. Pour demander la suppression de fichiers, contactez eric.barbot@aerolism.com en indiquant la référence du dossier.
Navigation et cookies
Le site institutionnel et les outils de chiffrage ont des parcours distincts. Le configurateur de découpe utilise un cookie de session pour rattacher les fichiers et chiffrages à leur utilisateur, protéger les opérations et gérer la connexion d’administration. Le parcours de confidentialité utilise également le stockage de session du navigateur pour retrouver le choix effectué. Ces mécanismes servent au fonctionnement du service. Les services externes ouverts depuis le site appliquent leurs propres règles de confidentialité ; celles-ci sont consultables auprès du service concerné.
Le serveur peut enregistrer des journaux techniques comprenant notamment une adresse IP, l’heure, la ressource demandée et des informations de navigateur, pour permettre le fonctionnement et la sécurité du service. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de protection du service.
Destinataires et prestataires
Les demandes sont destinées à Aerolism Engineering. OVH intervient pour l’hébergement ; les services Google Workspace interviennent pour les rendez-vous et, dans le parcours de devis décrit ci-dessus, le stockage privé et les notifications. Les accès doivent être limités aux personnes habilitées pour les finalités concernées.
Les paramètres de localisation et les garanties applicables aux éventuels transferts hors Espace économique européen des services Google Workspace restent à vérifier pour le compte utilisé. Pour toute exigence de localisation, contactez Aerolism avant de transmettre des fichiers. Aucune conservation exclusivement en France n’est garantie par cette page.
Conservation des fichiers et demandes d’impression 3D
Imports temporaires : sept jours
Depuis la mise à jour du 23 septembre 2026, les nouveaux imports temporaires du calculateur expirent sept jours après leur création ou la réception du dernier bloc de fichier. Le nettoyage automatique les supprime à échéance lorsque le service fonctionne. Les imports antérieurs gardent leur échéance déjà enregistrée, sauf renouvellement lors d’un nouveau bloc transféré. Un fichier retiré explicitement du panier peut être supprimé plus tôt.
Demande de devis envoyée
Lors de l’envoi d’une demande, les fichiers sont enregistrés dans un dossier de transmission distinct. Ils y restent tant que le dépôt Drive et l’envoi de la notification à Aerolism ne sont pas confirmés. Après ces confirmations, les copies locales des fichiers de cette demande sont supprimées ; les fichiers déposés dans l’espace privé Drive et les récapitulatifs restent conservés pour le traitement du devis.
Devis sans commande : règle en cours de mise en place
Aerolism a retenu une durée de six mois sans échange pour les fichiers techniques des devis ne donnant pas lieu à commande. Le suivi des échanges et des commandes nécessaire à l’application de cette règle reste à mettre en place. La suppression automatique à six mois n’est donc pas active à ce jour. Pour demander la suppression d’un dossier, contactez eric.barbot@aerolism.com en indiquant sa référence.
Commandes et engagements de confidentialité
La durée de conservation des fichiers d’une commande est définie selon le projet et les engagements convenus. Les devis, factures, récapitulatifs et engagements de confidentialité sont traités séparément des modèles 3D : la suppression d’un import temporaire ne supprime pas ces documents.
Les sessions de confidentialité et PDF d’engagement générés sur le serveur ne font actuellement l’objet d’aucune purge automatique. Les durées des échanges par e-mail, des rendez-vous, des journaux techniques et des sauvegardes restent à préciser et à vérifier. La suppression d’une copie locale ne supprime pas les autres copies, notamment celles conservées dans les dossiers de devis, les engagements de confidentialité ou les sauvegardes.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et demander la portabilité lorsque celle-ci est applicable. Adressez votre demande à eric.barbot@aerolism.com. Un justificatif pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Mise à jour : 20 octobre 2026.